Mitarbeiter internes Kontakt- und Servicemanagement (m/w/d)
Die KLINIK BAVARIA Kreischa ist eine rehabilitative Einrichtung mit verschiedenen Fachbereichen. Das klinikeigene Fachkrankenhaus Kreischa sowie die fachübergreifenden Rehabilitationsabteilungen behandeln Patienten meist in unmittelbarem Anschluss an die Akutphase. An die fachlichen und menschlichen Kompetenzen aller Mitarbeiter der Klinik Bavaria Kreischa werden somit sehr hohe Anforderungen gestellt.
Ein Arbeitstag bei uns
Unser Team setzt sich aus Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen unterschiedlichster Berufsgruppen zusammen. Die Mehrzahl der Mitarbeitenden haben einen pflegerischen, therapeutischen, pädagogischen oder kaufmännischen Background. Wir unterstützen alle an der Rehabilitation beteiligten Berufsgruppen, indem wir Angehörige in Form von Gesprächen, Seminaren, Anleitungen und Maßnahmen während des Aufenthalts begleiten und unterstützen.
Ihre Aufgaben bei uns:
- Ansprechpartner von Angehörigen vor und während der Besuchszeit sowie Umsetzung/Einhaltung der hygienischen Maßnahmen,
- Planung von Besuchszeiten am PC/Telefon sowie Bestätigung und Durchführen der Termine
- Skypen (ggf. auch mit erforderlichen Hygienebekleidung)
- Überprüfung der erforderlichen Dokumente der Besucher
- Kontaktarbeit mit Mitarbeitern der Rezeption, Pflege, Therapie, Sozialdienst und dem ärztlichen Dienst, Beachtung Arbeitsschutz
- Arbeitszeiten im Früh-/Spätdienst im Wechsel bis ca. 17.30 Uhr
Gute Gründe für einen Wechsel
- fundierte Einarbeitung durch Vorgesetzte und Kolleginnen und Kollegen
- einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz
- familiäre Atmosphäre in einem generationsoffenen Team
- umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine gute Verkehrsanbindung
Weil Du uns wichtig bist...
Fort- und Weiterbildungsangebote
Schulungsangebote im hauseigenen Trainings- und Simulationszentrum, bedarfsgerechte Weiterbildungen, zzgl. Weiterbildungsbudget für persönliche Interessen.
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Vorsorgetherapien und Sportangebote
Attraktive Zusatzleistungen
betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiter-Restaurant
Gesunde Mahlzeiten in Arbeitsplatznähe
ÖPNV-Ticket 80 %
80 % Kostenzuschuss zum ÖPNV-Ticket – auch in der Freizeit nutzbar
Mitarbeitende werben Mitarbeitende
Prämie sichern oder mehr Freizeit erhalten
Teamevents und Betriebsfeste
Wir organisieren regelmäßig Firmenevents wie BAVARIA-Kirmes – für Sie und Ihre Familie, Mottopartys und Jubilar-Events.
Urlaub
Anspruch auf 28 Tage Urlaub, mit Steigerung nach Betriebszugehörigkeit
Kostenfreie Parkplätze
Ausreichend kostenfreie Parkplätze in Arbeitsplatznähe, für alle Fahrzeuge und Fahrräder.
Kita-Zuschuss
Eltern erhalten bei uns einen Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten – einsetzbar für die Betreuungskosten bei einer Tagesmutter oder in einer Kindertageseinrichtung.
Ferienbetreuung für Kinder
Jährlich erleben unsere Junior-Bavarianer:innen gemeinsam spannende Ferien. Wir stellen abwechslungsreiche und interessante Ferienangebote zusammen, für die sie sich anmelden können.
Wir freuen uns auf
- eine soziale, kaufmännische oder artverwandte Ausbildung ist wünschenswert
- Erfahrung im Umgang mit Gästen, Besuchern, Angehörigen in einem Klinikumfeld
- Bereitschaft zu Wochenends- und Feiertagsarbeit
- kollegiales Verhalten sowie konstruktive Zusammenarbeit
- Einhaltung der Unternehmensziele und guter Umgangston
Was wir jetzt noch brauchen
- ein aussagekräftiges Anschreiben unter Angabe der Stellennummer E_NP_24_022
- Deinen Lebenslauf
- die nötigen Qualifikationsnachweise
- Deine Zeugnisse
- sowie einen Nachweis über Deinen Berufsabschluss
Sende uns Deine Bewerbung an personal(at)klinik-bavaria.de oder nutze bequem unser Bewerbungsformular.
Ansprechpartner:in
KLINIK BAVARIA Kreischa
Saidaer Straße 1
01731 Kreischa